Kotimaa
6.4.2017 06:11 ・ Päivitetty: 6.4.2017 06:11
KL kertoo oudosta ilmiöstä: Miljoonat hakematta lentojen perumisista ja myöhästymisistä
Helsinki-Vantaan lentomatkustajilla on jäänyt hakematta miljoonien edestä korvauksia lentojen perumisista ja myöhästymisistä, kertoo Kauppalehti.
Helsinki-Vantaan lentokentällä sattui viime vuonna 460 lennon perumista tai myöhästymistä, joista matkustajille syntyi oikeus saada korvauksia. Yhteensä näitä korvauksia kertyi teoreettisesti lähes 20 miljoonaa euroa, käy ilmi AirHelp-yhtiön selvityksestä.
AirHelp auttaa lentomatkustajia hakemaan korvauksia myöhästyneistä ja perutuista lennoista kansainvälisten asetusten mukaisesti.
AirHelpin maajohtajan Aleksi Sepon mukaan harvat lentomatkustajat peräävät saataviaan, koska useimmat eivät tiedä oikeuksistaan.
Sepon mukaan lentoyhtiöt ovat myös tehneet korvausten hakemisesta hankalaa ja ne hylkäävät hakemuksia ilman perusteita.
AirHelpin tutkimuksen mukaan valtaosa korvauksista Helsinki-Vantaalla kuuluisi Finnairin asiakkaille, koska kentän matkustajista valtaosa myös lentää Finnairilla.
Kommentit
Artikkeleita voi kommentoida yhden vuorokauden ajan julkaisuhetkestä. Kirjoita asiallisesti ja muita kunnioittaen. Ylläpito pidättää oikeuden poistaa sopimattomat viestit ja estää kirjoittajaa kommentoimasta.