Palkittu politiikan aikakauslehti
72€/6kk

Kotimaa

Se on nyt loppu: Konduktööriltä on enää turha kysellä lähijunassa lippua

Lipunmyynti sekä VR:n että HSL:n lähijunissa on loppunut tänään. Matkustajien on hankittava lippu ennakkoon tai maksettava se matkakortilla.

Poikkeuksena ovat Riihimäen ja Lahden välillä matkaavat lähijunat, joista lippuja voi ostaa niin kauan kunnes kaikilla asemilla on lippuautomaatit.

VR:n lähiliikennejohtaja Teemu Sipilän mukaan lippu-uudistus on herättänyt jonkin verran kyselyitä, vaikka asiasta on viestitty yhdessä HSL:n kanssa jo huhtikuusta alkaen. Sipilän mukaan suuri osa asiakkaista vaikutti tänään tietävän, mistä on kysymys.

– Ihmiset ottivat tämän rauhallisesti ja hyvin vastaan. Palaute henkilökunnalta oli myös positiivista, Sipilä vakuuttaa.

VR:n asemilla on aina keskiviikkoon asti opastajia, jotka neuvovat asiakkaita lipun ostossa. Sipilän mukaan liputtomiin matkustajiin suhtaudutaan kuitenkin uudistuksen alkuvaiheessa ymmärtäväisesti.

Viime kädessä konduktööri voi poistaa asiakkaan junasta.

– Katsomme, kuinka paljon liputtomia matkustajia liikenteessä on ja harkitsemme sen mukaan, millaisella linjalla menemme eteenpäin. Meillä on vakaa usko, että ihmiset oppivat ostamaan lippuja netin ja mobiilin kautta.

Lisää aiheesta

Junalippuja voi ostaa myös asemien automaateista, lipunmyyntipisteistä ja R-kioskeilta.

Jatkossa konduktöörit alkavat kiertää lähijunissa pareittain ja katsovat matkustajilta liput koko junassa. Uudistuksella halutaan suitsia liputta matkustamista.

– Alkuvaiheessa pyritään katsomaan, josko se lippu pystytään ostamaan mobiilin kautta ja ohjeistamaan ihmisiä lipunostokanavien käytössä. Viime kädessä konduktööri voi poistaa asiakkaan junasta, Sipilä sanoo.

VR laajentaa tänään lisäksi lähiliikennealuettaan Riihimäeltä Tampereelle. Yhtiön mukaan lähijunien lippujen hinnat laskevat uudella alueella keskimäärin viidenneksen kaukojuniin verrattuna.

Jaa tämä artikkeli

Kommentit

Artikkeleita voi kommentoida yhden vuorokauden ajan julkaisuhetkestä. Kirjoita asiallisesti ja muita kunnioittaen. Ylläpito pidättää oikeuden poistaa sopimattomat viestit ja estää kirjoittajaa kommentoimasta.

Sähköpostiosoitteesi

Toimituksen valinnat

Demokraatti

päätoimittaja: Petri Korhonen
Lähetä juttuvinkki →

Toimitus: PL 338, 00531 Helsinki, puh. 09 701 041

Arbetarbladet

chefredaktör: Topi Lappalainen
Kontakt →

Redaktion: Broholmsgatan 18-20 C, 00531 Helsingfors

Tietosuoja-asetukset

2018 DEMOKRAATTI
TIETOSUOJA- ja REKISTERISELOSTE