Yhtiö kertoo tiedotteessaan, että laturin virtajohto voi vaurioitua tai rikkoutua, jos se on kierretty laturin ympärille tai jos sitä taivutellaan pitkään jatkuneen käytön jälkeen. Johdon vaurioituminen voi aiheuttaa palovammoja tai sähköiskuja.

Takaisin vedettävän laturin tunnistaa mallinumerosta ICPSW5-40-1, joka on laturin taustapuolella olevassa tarrassa. Yhtiö pyytää lopettamaan laturin käytön ja ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun korvausten saamiseksi. Laturin voi palauttaa mihin tahansa Ikean tavarataloon korvausta varten.