Uudenlaisessa sopimustyypissä yhdistyvät pörssisähkön joustavuus ja kiinteän sähkösopimuksen ominaisuudet.

Kyselyn vastaajista valtaosa ei kokenut hybridisopimuksen sopivan itselleen. Osa kuluttajista on pettynyt esimerkiksi hinnoittelun ennalta-arvaamattomuuteen.

Sähkön hinta suhteutetaan hybridisopimuksessa koko kuukauden keskimääräiseen pörssihintaan eikä päiväkohtaiseen hintaan. Kuukauden keskiarvohinta on tiedossa, kun kuukausi on ohi.

-  Pääviesti on, että sopimukset ovat erityisen vaikeasti ymmärrettäviä.

Kuluttajaliiton kyselyyn vastasi noin 300 ihmistä, joista reilut 80 prosenttia piti kokemustaan hybridisähkösopimuksesta negatiivisena. Kyselyyn vastattiin Kuluttajaliiton verkkosivuilla olevan lomakkeen kautta.

HALPOJEN tuntien hyödyntäminen sähkönkäytössä ei välttämättä johda säästöön, jos kyseiset päivät olivat kuitenkin kalliimpia, kuin kuukauden keskimääräinen sähkön hinta, Kuluttajaliiton tiedotteessa kerrotaan.

Noin kymmenesosa kyselyn vastaajista koki, että sähkön hinnanvaihteluiden vaikutusta omaan sähkölaskuun oli sopimusmuodossa vaikea arvioida. Viidesosa vastaajista jopa koki tulleensa huijatuksi tai piti hybridisopimuksia yleisesti huijauksena.

Beurling-Pomoell toteaa tiedotteessa, että tämä voi johtua ehkä väärinymmärryksestä sähkön hinnan laskentatavassa. Hybridi- eli kulutusvaikutussopimusten markkinointia ja hinnanmuodostuksen kaavoja pidetään vaikeaselkoisina.

PARHAAT kokemukset ja hyödyt hybridisopimuksista saatiin suurella sähkönkulutuksella ja kulutuksen automaatiolla.

Esimerkiksi sähköauton omistajat kokivat kyselyssä sopimustyypin yleensä toimivaksi. Sähköauton latausajan automatisointi sähkönhinnan edullisiin hetkiin on tuonut säästöä.

Hyvänä asiana hybridisopimuksessa nähtiin se, että se toimi tietynlaisena vakuutuksena. Hinnanvaihtelut eivät ole sopimuksessa niin arvaamattomia kuin pörssisähkösopimuksissa.

KILPAILU- JA KULUTTAJAVIRASTON pääekonomisti Olli Kauppi kertoo STT:lle, että virastoon on tullut aiheesta yhteydenottoja viimeisen vuoden aikana useita kymmeniä.

-  Ylipäätään meidän kuluttajavastuualueelle tulee kymmeniätuhansia yhteydenottoja vuosittain. Eli on aktiivista, mutta ei kuitenkaan mitään ennätysvauhtia.

Kaupin mukaan yhteydenotot ovat liittyneet samoihin teemoihin kuin Kuluttajaliiton kyselyssä esiin tulleisiin asioihin.

Hän kertoo, että hybridisopimusta hankkiessa sähköyhtiön asiointipalvelussa pitäisi olla helposti saatavilla työkalut, joilla voisi laskea omalla nykykulutuksella sopimuksen kulutusvaikutuksen. Siis sen, miten oma kulutus vaikuttaa hintaan ja lopulliseen sähkölaskuun.

Myös Beurling-Pomoellin mukaan sähköyhtiöiden pitäisi panostaa paljon enemmän siihen, miten sopimuksista tehdään selkoa kuluttajille riittävän tarkasti.