– Vastaamon tietomurto on monella tavalla järkyttävä. Uhrit tarvitsevat nyt tukea ja apua. Ministeriöissä selvitetään mahdollisuuksia uhrien auttamiseksi. Myös kuntien ja järjestöjen toimia tarvitaan, Sanna Marin kirjoittaa.

Asiaa on kommentoinut myös muun muassa sisäministeri Maria Ohisalo (vihr.).

– Vastaamon tietomurron uhrit tarvitsevat kiireesti apua ja tukea. Olen keskustellut asiasta STM:n ministerien kanssa ja viranomaiset selvittävät nyt pikaisen tuen tarjoamisen laajempia mahdollisuuksia. Viestimme heti kun tiedämme lisää, Ohisalo kirjoittaa.

Sosiaalisessa mediassa useat ihmiset kertoivat lauantai-iltana saaneensa henkilökohtaisen kiristysviestin, joka liittyy Psykoterapiakeskus Vastaamoon kohdistuneeseen tietomurtoon.

Viestissä asiakasta vaaditaan maksamaan 24 tunnin kuluessa 200 euron arvosta bitcoineja. Tämän jälkeen summa kohoaisi 500 euroon, jolle annetaan 48 tuntia maksuaikaa.

Kiristäjä uhkaa julkaista viestin saaneen henkilötietoja ja potilaskertomuksen, ellei tämä maksa summaa. Viestin mukaan asiakkaan tiedot poistetaan palvelimilta, jos tämä maksaa vaaditun summan.

Ihmisten saamien viestien perusteella ei pysty päättelemään, ovatko ne alkuperäiseltä tietomurtajalta vai muulta lähettäjältä.

Tee rikosilmoitus, älä soita hätäkeskukseen

Keskusrikospoliisi (KRP) kertoi olevansa tietoinen ihmisille lähetetyistä kiristyssähköposteista.

– Kiristysviestin vaatimuksiin ei tule suostua, tutkinnanjohtaja, rikoskomisario Marko Leponen KRP:stä sanoi tiedotteessa.

Sen sijaan poliisi neuvoo tekemään rikosilmoituksen ja säilyttämään kiristysviestin ja muut mahdolliset todisteet.

Poliisin tiedotteessa myös neuvotaan, että hätäkeskukseen ei tule asiasta soittaa.

– Tapaus on vakava ja herättää huolta etenkin asianomaisissa, mutta älä ole yhteydessä hätäkeskukseen kiristyssähköposteihin liittyen. Hätäkeskus ei voi auttaa tässä asiassa, ja asiaan liittyvät soitot kuormittavat hätäkeskusta.

Myöhemmin poliisi tiedotti, että sen sähköinen asiointipalvelu on ruuhkautunut. Rikosilmoituksen tekemisessä voi esiintyä häiriöitä.

Vastaamo kertoi keskiviikkona joutuneensa tietomurron ja kiristyksen kohteeksi, jolloin osan sen asiakkaista luottamuksellisia tietoja oli joutunut vääriin käsiin. Mediatietojen mukaan kiristäjä olisi vaatinut Vastaamolta noin 400 000 euron edestä virtuaalivaluutta bitcoineja.
Vastaamoa koskeva tietomurto on kohdistunut kymmenientuhansien asiakkaiden tietoihin, joista osa on jo julkaistu.

Keskusrikospoliisi on kertonut tutkivansa julkisuudessa ollutta arkaluontoiseen aineistoon kohdistunutta epäiltyä törkeää tietomurtoa ja törkeää yksityiselämää loukkaavaa tiedon levittämistä.

Vastaamon tietomurto on monella tavalla järkyttävä. Uhrit tarvitsevat nyt tukea ja apua. Ministeriöissä selvitetään mahdollisuuksia uhrien auttamiseksi. Myös kuntien ja järjestöjen toimia tarvitaan. https://t.co/uNE5LiW9y2

— Sanna Marin (@MarinSanna) October 24, 2020

Minusta tätä järkyttävää tilannetta on aivan oikein sanoitettu tässä. Tilanne on sähköisen maailman suuronnettomuustilanne, mutta tuki ja informaatio uhreille puuttuvat. Vakava paikka niin julkisille kuin yksityisille toimijoille, varautuminen ei riittävää https://t.co/z9D8n89tMY

— Li Andersson (@liandersson) October 24, 2020

Poliisi on tietoinen yksityishenkilöillen lähetetyistä kiristyssähköposteista liittyen terapiapalveluja tarjoavan yrityksen tietomurtoon. Älä suostu vaatimuksiin, tee sähköinen rikosilmoitus, älä soita hätäkeskukseen.

Tiedote, jossa lisäohjeita:https://t.co/KcOIgcnmRT.

— Keskusrikospoliisi (@krp_poliisi) October 24, 2020

‼️ Julkaisimme juuri ajankohtaisen Tietoturva Nyt! -artikkelin.
Kysymyksiä ja vastauksia identiteettivarkauden tai tietovuodon uhrille:https://t.co/EGZFqsHWQp #tietoturva #tietovuoto

— NCSC-FI (@CERTFI) October 24, 2020