Huhtikuussa käytyjen muutosneuvotteluiden piirissä oli 2 100 ihmistä Pihlajalinnan 4 500 työntekijästä. Neuvottelut koskivat osaa yhtiön terveyspalveluista.

Neuvottelujen tavoitteena oli yhtiön mukaan muun muassa poistaa päällekkäistä työtä ja selkeyttää organisaatiorakennetta. Yhtiön mukaan resurssitarpeeseen on vaikuttanut myös terveysmarkkinan alkuvuoden matala kysyntä.

Pihlajalinna kertoi muutosneuvotteluiden aloittamisesta maaliskuun lopussa. Yhtiö kertoi tuolloin, että terveysmarkkinan kokonaiskysyntä on jatkunut poikkeuksellisen matalana ja yleinen talouden epävarmuus heijastuu koko toimialaan.