Kotimaa
24.5.2019 09:58 ・ Päivitetty: 24.5.2019 09:58
Kela aloittaa kesäkuussa somalinkielisen puhelinpalvelun
Kela aloittaa somalinkielisen puhelinpalvelun. Uusi palvelu auttaa asiakkaita Kelan etuuksiin liittyvissä kysymyksissä 10. kesäkuuta alkaen.
Somalinkielinen puhelinpalvelu vastaa numerossa 020 634 4905 maanantaisin ja perjantaisin klo 10–12 ja 13–15.
Uudistuksen on määrä sujuvoittaa asiointia ja vähentää tulkkien tarvetta Kelassa asioitaessa sekä tukea kotoutumista. Kahden kotimaisen kielen lisäksi Kela on palvellut puhelimitse tätä ennen englanniksi, venäjäksi ja arabian kielellä.
Kommentit
Artikkeleita voi kommentoida yhden vuorokauden ajan julkaisuhetkestä. Kirjoita asiallisesti ja muita kunnioittaen. Ylläpito pidättää oikeuden poistaa sopimattomat viestit ja estää kirjoittajaa kommentoimasta.