Kotimaa
19.5.2025 13:24 ・ Päivitetty: 19.5.2025 13:24
Kela palauttaa käsittelijän nimen toimeentulotukipäätöksiin – oikeusasiamiehen mukaan sen poistaminen oli laitonta
Kela kertoo lopettavansa kokeilun, jossa perustoimeentulotuen päätöksistä on jätetty pois ratkaisun tehneen asiantuntijan nimi. Kokeilu alkoi keväällä 2024.
Kelan tiedotteen mukaan kokeilu lopetetaan, koska eduskunnan oikeusasiamiehen päätöksen mukaan Kelan menettely ei ollut lain mukainen.
Taustalla kokeilussa kerrotaan olleen toimihenkilöihin kohdistuneet uhkatilanteet. Ratkaisutyöstä Kelassa vastaavan palvelujohtajan Sari Hännisen mukaan 90 prosenttia perustoimeentulotuen ratkaisijoista koki henkilökohtaisen turvallisuutensa parantuneen kokeilun aikana, kerrotaan tiedotteessa.
TIEDOTTEESSA Kelan lainsäädännön kehittämisjohtaja Auli Valli-Lintu sanoo tiedotteessa, ettei asiakasturvallisuus ole heikentynyt, sillä ratkaisupäätöksen tekijä on todennettavissa Kelassa.
Kela-lain muutosesitys on parhaillaan lausuntokierroksella, ja Kelan näkemys on otettu siinä huomioon, kerrotaan tiedotteessa.
Jos lakiesitys toteutuu, ratkaisijan nimen tilalle kerrotaan tulevan yleiset Kelan yhteystiedot kaikissa Kelan etuuspäätöksissä.
Kommentit
Artikkeleita voi kommentoida yhden vuorokauden ajan julkaisuhetkestä. Kirjoita asiallisesti ja muita kunnioittaen. Ylläpito pidättää oikeuden poistaa sopimattomat viestit ja estää kirjoittajaa kommentoimasta.