– Nyheter om anställda vid barnskyddet som möter sina små kunder på distans och konsultföretag som pressar läkare till distansmottagningar slår en med häpnad. Det verkar vara ett hot att distanstjänster blir lösningen från vilken man söker en mirakelmedicin för att bota social- och hälsovårdstjänsternas brist på finansiering och personal. Som värst söker man då besparingar på bekostnad av människornas liv och hälsa.

I de rätta situationerna är distanstjänster och -mottagningar en absolut viktig lösning som gör servicen smidigare, underlättar människornas vardag och för med sig besparingar i välfärdsområden, påminner Lindén. Men användningen av distanstjänster kan inte ha enbart behovet av besparingar som grund.

– Om barnskyddet möter sina kunder enbart via en distansuppkoppling eller en ung person som lider av mentala problem möter enbart en datorskärm, sina önskemål till trots, då går man för långt. Förutom för kunderna belastas även proffsen inom social- och hälsovården av missbruket av distanstjänster. De måste kontinuerligt arbeta på ett sätt som är emot deras yrkesetik. Istället för konsulterna borde man lyssna på de som arbetar inom social- och hälsovården.

I sista hand verkar orsaken till användningen av distanstjänster i opassande sammanhang vara i besparingstrycket och i resursbristen, påpekar Lindén. Därför faller ansvaret på regeringen att finna lösningar i situationen.

– Det upprepade budskapet från välfärdsområdena är att besparingsbehoven är för stora och man måste göra besparingarna på alltför kort varsel. Ansvaret faller på regeringen att se till att alla finländare får den hjälp de behöver. Nu är regeringens budskap till välfärdsområdena att hjälp är inte på väg och besparingar måste göras här och Nu. Samtidigt eftersträvar regeringen med sin lönemodell att döma de kvinnodominerade branscherna inom den offentliga sektorn i en evig lönegrop som enbart förvärrar resursbristen inom social- och hälsovården. Regeringens kortsiktiga politik leder till hastiga lösningar i välfärdsområden och vanliga finländare lider av deras följder.

– Istället för hastiga nedskärningar bör regeringen ge arbetsro åt välfärdsområdena så att de kan genomföra de behövliga reformerna på ett hållbart sätt. Regeringen borde också begränsa den vinstdrivande verksamheten i social- och hälsotjänsterna så att distansmottagningarna inte skulle användas enbart som ett verktyg att generera allt större summor pengar åt hälsojättarna. Det absoluta minimum är att ha klara spelregler för att användningen av distanstjänster alltid måste beaktas också ur patientens pespektiv, inte penningpungen före, avslutar Lindén.